Las redes y la manipulación democrática

Mark Zuckerberg, fundador de Facebook, en medio de una tormenta politica global.

Todavía recuerdo la película La red social en la que el propio Mark Zuckerberg exhibía su genialidad y su riqueza tras poner en marcha Facebook arrastrando a millones de usuarios que le entregaban los datos personales requeridos. Corría el año 2010. En este periodo Zuckerberg ha pasado a ser una de las primeras fortunas del mundo.

La idea es que los fundadores de las nuevas tecnologías son unos genios que tienen que gozar de libertad sin límites para que sus proyectos visionarios puedan llevarse a cabo. La fuerza no la marcan las armas sino la inteligencia digital que lleva camino de convertirse en una inteligencia artificial en la que nadie va a dar la cara por manipular la intimidad de las personas.

Estamos en la época del Big Data. Facebook lleva meses bajo el punto de mira. La campaña de Donald Trump fue marcada por las acusaciones de que Vladimir Putin se había aprovechado de los datos para influenciar en la voluntad de millones de norteamericanos. La intromisión tecnológica en las elecciones europeas es un temor que va confirmándose gradualmente. Puede ser Putin el que está detrás de los piratas informáticos que han manejado los perfiles de millones de seguidores de Facebook.

El caso es que dos grupos de periodistas británicos y norteamericanos han descubierto una fuga de datos de 50 millones de usuarios que han caído en las redes de la Cambridge Analytica con el fin de manipular campañas electorales. En Estados Unidos ha comenzado también una investigación por parte de la Comisión Federal de Comercio, una de las agencias que protege los derechos de los consumidores americanos.

El parlamento británico ha solicitado la presencia en la cámara del propio Zuckerberg para que explique como se ha podido producir una fuga de los datos de los usuarios de tal magnitud. El Parlamento Europeo, por boca de su presidente Antonio Tajani, ha pedido a la empresa Facebook que se persone en la cámara y clarifique ante los representantes de 500 millones de europeos de que sus datos personales no han servido par manipular la democracia.

Zuckerberg no ha dicho nada todavía. Las reuniones en Silicon Valley son constantes. El valor en bolsa de Facebook ha bajado un doce por ciento en dos días. La crisis de la compañía es lo de menos. Lo que importa es que datos de cientos de millones de usuarios están en poder de la compañía y hay síntomas claros de que han sido utilizados no solo para cuestiones comerciales sino también para influenciar la voluntad política de ciudadanos que no estaban al corriente de las manipulaciones que se llevaban a cabo con sus perfiles personales.

El Gran Hermano de Orwell opera con total impunidad. Detrás del nuevo ministerio de la Verdad no hay un dictador como Stalin o Hitler sino unos jóvenes capitalistas que se hicieron multimillonarios con una ingeniosidad prodigiosa pero que acabaron hurgando en la intimidad de sus usuarios para hacer con ella lo que más beneficio les significaba.

La dictadura del dinero es tan perniciosa como la dictadura de los tiranos. Lo puede ser incluso más porque es invisible, se presenta del lado del progreso, de la modernidad y de la eficacia. No se presenta con porras ni con interrogatorios sino que utiliza los datos que les hemos suministrado voluntariamente a su antojo. Pagan impuestos donde la presón fiscal es más baja, no conocen fronteras, operan desde redes cuyos agitadores pueden hacer mucho daño y, también, contribuir a la libertad y a los servicios públicos. No pueden escapar al control de las leyes. El problema es que la globalización no está sujeta ningún ordenamiento jurídico mundial. Habrá que empezar por ahí para proteger las libertades democráticas.

 

13 comentarios

  13 comments for “Las redes y la manipulación democrática

  1. carlos
    23/03/2018 at 09:23

    Por favor, me parece infantil que todavia muchas personas crean que sus datos en la red son inaccesibles para los gobiernos o grupos organizados.
    Estar en las redes sociales supone estar con la puerta abierta a toda tu intimidad personal. Quie piense lo contrario es de una ingenuidad monumental.

  2. RamonM
    21/03/2018 at 13:10

    Influencers..facebook,politica, big data y ciudadanos

    Parece ser que en la sociedad llamada de la información y el conocimiento, donde todos podemos informarnos y aprender por nuestra cuenta es el momento en el que existen mas influenciadores desde los bloqueros en temas de moda, marcas, decisiones de compra, a miles de personas pagadas en las redes sociales para influir al ciudadano en sus decisiones políticas, direccionados por las bases de datos…

    SI HUBIESE mas razonamiento propio, mas criterio personal, mas voluntad de aprender caerían en la trampas de quienes les quieren direccionar ? Quien se deja influenciar ? seguramente el que aún no tiene criterio propio, personas que queriendo o sin querer aceptan (se dejan influenciar) con lo que otros le dicen que debe hacer,pensar,votar o comprar.

    Mas de uno en mi entorno me ha preguntado, no se a quien votar….a quien votarias ? mil rayos, entérate de la preparación de cada político para ver si esta capacitado para llevar a cabo lo que promete !!! entérate si te quiere vender una moto o si tiene un plan B o un plan de contingencia si sus acciones no dan resultado.

    Para que no pase lo de siempre…una mentira repetida mil veces…o una mentira amplificada, viralizada en las redes…acaba pareciendo verdad

    • RamonM
      21/03/2018 at 13:11

      2-Opinion de MANUEL ÁNGEL MÉNDEZ :

      En 2014, tras comprar WhatsApp, Facebook dijo que nunca compartiría datos de usuarios entre la aplicación de mensajería y la red social de forma automática. Año y medio después anunció que comenzaría a hacer justo eso. En mayo de 2016 se descubrió que los empleados de la unidad de ‘Trending Topics’ eliminaban de forma sistemática noticias sobre el partido conservador de EEUU. Facebook lo negó. Tres meses después despidió a todos esos empleados, admitió errores, y dejo la unidad en manos de algoritmos.
      En noviembre de 2016, Zuckerberg llamó locos a aquellos que le preguntaban si las ‘fake news’ en la red social habían podido influenciar el resultado de las elecciones en EEUU. Dos años después puso la compañía patas arriba en un intento de eliminar las noticias falsas de la plataforma. En octubre de 2017, reconoció que 10 millones de personas habían visto anuncios comprados por grupos rusos para influenciar la campaña electoral en favor de Trump. Poco después se descubrió que la cifra real fue de 126 millones.

      https://blogs.elconfidencial.com/tecnologia/homepage/2018-03-20/facebook-mark-zuckerberg-cambridge-analytica_1537683/

        • M Z
          22/03/2018 at 19:37

          Mark Zuckerberg
          22 horas · Menlo Park, Estados Unidos ·
          Quiero compartir una actualización sobre la situación de Cambridge analytica — incluyendo los pasos que ya hemos tomado y nuestros próximos pasos para abordar esta importante cuestión.

          Tenemos la responsabilidad de proteger sus datos, y si no podemos entonces no merecemos servirle. He estado trabajando para entender exactamente lo que pasó y cómo asegurarme de que esto no vuelva a suceder. La buena noticia es que las acciones más importantes para evitar que esto suceda de nuevo hoy ya nos hemos tomado hace años. Pero también hemos cometido errores, hay algo más que hacer, y tenemos que dar un paso adelante y hacerlo.

          Esta es una cronología de los eventos:

          En 2007, hemos lanzado la plataforma de facebook con la visión de que más aplicaciones deben ser sociales. Tu calendario debería ser capaz de mostrar los cumpleaños de tus amigos, tus mapas deberían mostrar dónde viven tus amigos, y tu libreta de direcciones debería mostrar sus fotos. Para hacer esto, hemos permitido a las personas iniciar sesión en aplicaciones y compartir quiénes eran sus amigos y algo de información sobre ellos.

          En 2013, un investigador de la universidad de Cambridge llamado aleksandr kogan creó una aplicación de prueba de personalidad. Fue instalado por alrededor de 300,000 personas que compartieron sus datos, así como algunos de los datos de sus amigos. Dada la forma en que nuestra plataforma trabajaba en ese momento esto significaba que kogan era capaz de acceder a decenas de millones de los datos de sus amigos.

          En 2014, para prevenir las aplicaciones abusivas, anunciamos que estábamos cambiando toda la plataforma para limitar drásticamente las aplicaciones de datos que podrían tener acceso. Lo que es más importante, las aplicaciones como kogan ya no pueden pedir datos sobre los amigos de una persona a menos que sus amigos también hayan autorizado la aplicación. También hemos requerido a los desarrolladores para obtener la aprobación de nosotros antes de que pudieran solicitar datos sensibles de la gente. Estas acciones impiden que cualquier aplicación como kogan pueda acceder a tantos datos hoy.

          En 2015, nos enteramos de los periodistas en the guardian que kogan había compartido datos de su aplicación con Cambridge analytica. Está en contra de nuestras políticas para que los desarrolladores compartan datos sin el consentimiento de la gente, por lo que inmediatamente hemos prohibido la aplicación de kogan desde nuestra plataforma, y hemos exigido que kogan y Cambridge analytica certifiquen formalmente que habían eliminado todos los datos indebidamente adquiridos. Ellos proporcionaron estas certificaciones.

          La semana pasada, aprendimos de the guardian, the New York times y CHANNEL 4 Que Cambridge analytica puede no haber borrado los datos como habían certificado. Inmediatamente les hemos prohibido usar cualquiera de nuestros servicios. Cambridge analytica afirma que ya han borrado los datos y ha accedido a una auditoría forense por una empresa que contratamos para confirmar esto. También estamos trabajando con los reguladores mientras investigan lo que pasó.

          Esto fue una violación de la confianza entre kogan, Cambridge analytica y facebook. Pero también fue una violación de la confianza entre facebook y las personas que comparten sus datos con nosotros y esperan que nosotros lo protegemos. Tenemos que arreglar eso.

          En este caso, ya hemos tomado los pasos más importantes hace unos años en 2014 para evitar que los malos actores accedan a la información de la gente de esta manera. Pero hay más que tenemos que hacer y voy a esbozar esos pasos aquí:

          En primer lugar, vamos a investigar todas las aplicaciones que tuvieron acceso a grandes cantidades de información antes de cambiar nuestra plataforma para reducir drásticamente el acceso a los datos en 2014, y vamos a realizar una auditoría completa de cualquier aplicación con actividad sospechosa. Vamos a prohibir a cualquier desarrollador de nuestra plataforma que no esté de acuerdo con una auditoría exhaustiva. Y si encontramos a los desarrolladores que han abusado de la información de identificación personal, los vamos a prohibir y decirles a todos los afectados por esas aplicaciones. Esto incluye a las personas cuyos datos kogan mal aquí también.

          En segundo lugar, vamos a restringir el acceso a los datos de los desarrolladores aún más para prevenir otros tipos de abuso. Por ejemplo, vamos a eliminar el acceso de los desarrolladores a tus datos si no has usado su aplicación en 3 MESES. Vamos a reducir los datos que le das a una aplicación cuando te señal — solo a tu nombre, foto del perfil y dirección de correo electrónico. Necesitamos que los desarrolladores no sólo aprueben la aprobación, sino que también firmen un contrato con el fin de pedir a cualquiera que acceda a sus publicaciones u otros datos privados. Y tendremos más cambios para compartir en los próximos días.

          En tercer lugar, queremos asegurarnos de que entiendes las aplicaciones que has permitido acceder a tus datos. En el próximo mes, vamos a mostrar a todo el mundo una herramienta en la parte superior de tu sección de noticias con las aplicaciones que has usado y una manera fácil de revocar los permisos de esas aplicaciones a tus datos. Ya tenemos una herramienta para hacer esto en tu configuración de privacidad, y ahora vamos a poner esta herramienta en la parte superior de tu sección de noticias para asegurarnos de que todo el mundo lo vea.

          Más allá de los pasos que ya habíamos tomado en 2014, creo que estos son los próximos pasos que debemos tomar para seguir seguros de nuestra plataforma.

          Empecé Facebook, y al final del día soy responsable de lo que pasa en nuestra plataforma. Hablo en serio acerca de hacer lo que se necesita para proteger a nuestra comunidad. Si bien esta cuestión específica que involucra a Cambridge analytica ya no debería suceder con nuevas aplicaciones hoy, eso no cambia lo que pasó en el pasado. Vamos a aprender de esta experiencia para asegurar más nuestra plataforma y hacer que nuestra comunidad sea más segura para todos los que van hacia adelante.

          Quiero dar las gracias a todos ustedes que siguen creyendo en nuestra misión y trabajan para construir esta comunidad juntos. Sé que hace falta más tiempo para arreglar todos estos asuntos de los que nos gustaría, pero te prometo que vamos a trabajar a través de esto y construir un mejor servicio a largo plazo.

  3. Ramon
    21/03/2018 at 11:22

    Curioso, serán capaces de ponerse de acuerdo para proteger los datos personales a nivel mundial, pero para otros temas como la regulación bancaria mundial, banca en la sombra, paraísos fiscales, trata de personas, drogas, mafias, armamento ilegal, productos farmaceuticos ilegales, temas en los que nos va la vida, no hay instituciones globales capaces … «El problema es que la localización no está sujeta ningún ordenamiento jurídico mundial»

  4. Albert
    21/03/2018 at 07:33

    Sr.Foix, Lo que nos dice en su artículo es verdad invisible e inapercivible. Pero en la realidad de consecuencias inprevisibles, para el equilibrio mundial de la Economía de la sociedad industrial y comercial, porque puede ejercer y ejerce el control del poder y de la riqueza de todo tipo, a nivel mundial y de hecho ya se produce dentro de cada Estado.

    Me quedo con el último capitulo de su artículo, porque todo lo que nos dice es sabio y aconsejable tomarselo en serio.

    • opinion de M.P
      21/03/2018 at 13:16

      Mertxe P.F.

      ‪El tema de #CambridgeAnalytica es más grave de lo que aparenta. Ya sabemos todos que Facebook recolecta datos y los cede para hacernos publicidad, pero en esto hay varias vueltas de tuerca.

      Primero existe la realización de un perfil psicológico. Ya no se trata de ser el target de los interesados por el yoga, por poner un ejemplo. Se hace un perfil psicológico de cómo es la gente a la que le gusta el yoga y qué vota.

      Además al usar la aplicación, das sin ser consciente, los datos de tus contactos, que nunca han dado su participación expresa. O sea, tú que odias el yoga, también estás siendo analizado. Y esos datos se sacan de Facebook a una base propia.

      ‪Tú ya no puedes desistir tu consentimiento a que sean utilizados porque ni sabes dónde están. A partir de ahí se crean Blogs, páginas de noticias con contenido tergiversado o directamente falso que te cuelan como noticias reales, con todas esa base de contactos. ‬

      ‪No es que me muestren un anuncio de un curso o un centro de yoga. Me muestran noticias falsas al respecto , como por seguir con el ej. que el candidato contrario odia el yoga y además la vida sana. Eso crea en mí desafección hacia él. ‬

      ‪Yo lo estoy simplificando mucho, pero eso sucede a un nivel mucho más complejo. Estás siendo manipulado por otros que también están siendo manipulados y sin conciencia de ello.‬

      ‪Y por favor, dejemos eso ego estupido de lado de que eso solo le pasa a los «tontos» o poco informados. Esa es la principal vulnerabilidad que explotan, que todos nos creemos los listos y bien informados. ‬

      ‪Y la realidad es que la mayoría pasamos el tiempo buscando aquello que confirme nuestras creencia. Esta empresa te lo daba en bandeja. Y si dudabas, te servía aquello que fuera a inclinar la balanza a su lado. ‬

  5. dogbert
    20/03/2018 at 23:43

    No creo que Edward Snowden este de vacaciones en Rusia y posiblemente este «optimizando» la cibernetica de aquel pais-continente en reciprocidad al asilo politico que le fue concedido en su dia.

    Dicho lo cual, atribuir a Putin segun que procacidades es como muy recurrente, poco imaginativo y poco serio.

    Las redes sociales son unas telarañas que coartan, vigilan y dirigen. Es bueno tenerlo claro y tener claro tambien que son inevitablemente perversas.

    • Ramon
      21/03/2018 at 13:29

      M.S. me comenta…Piensa en términos de paradojas cuando pasamos de la individualidad a la suma agregada. Por hacer un símil forzado, recuerda el principio de indeterminación de Heidelberg. No podemos comprobar empíricamente el movimiento de órbita de un electrón porque al observarlo influimos en su trayectoria. Pero si podemos determinar estadísticamente donde se encontrará en un momento concreto. Pues ahora sustituye «electrón» por individuo y piensa en otra escala. La suma agregada de datos permite saber donde probablemente nos encontraremos en un determinado momento.

  6. Francesc
    20/03/2018 at 21:39

    Buen artículo Lluís,

    Puede ser Putin como dices, pero lo primero que pensé al conocer esta información es que han estado acusando a Putin y ahora aparecen empresas británicas y americanas. Se me ocurre que quizá detrás de este trabajo estén simple y llanamente los beneficiados.

    Un saludo

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